わりと良い評判ばかり耳にする「BASE」というサービスがあります。ネットショップを無料で簡単に作成できるサービスで、ボクも予算に余裕がないクライアントさんからの相談によくおすすめしています。
ネットショップを開けるサービスの比較表
ネットショップ開業のためのサービスで有名なものはこの比較表くらいあります。
この中から、「無料だよー、簡単だよー」とおすすめする限りは、やっぱりもっと詳しくBASEの中身を理解しておかなくちゃなあと思い、今回よく調べてみました。
調べた結果、BASEはやはり「ネットショップを開設する方法」として、もっともハードルが低い方法だということを再確認しました。
その詳細をズラーっと下へ書き出していきます。今ネットショップの開業方法を比較・検討している人は、是非参考にしてみてください！
BASE（ベイス／ベース）とは？
BASEは、なんと「30秒！」で、あなただけのネットショップがすべて無料で開設できるという驚きのネットショップ作成サービスです。
BASEを利用するのに必要な手続きは、公式サイトに用意された、わずか三つの項目を入力するだけ！ それだけでネットショップを開業する準備が整います。PCスキルに自信がなくても、お金がなくても、いますぐネット販売を始められます！
BASEのおすすめポイント
BASEがどんなサービスなのかを詳しく理解するために、まずは「おすすめポイント」から紹介していきます。こんな3つのポイントがあげられます。
- 1. 無料でネットショップを開業し運営できる
- 2. PC初心者でも簡単にネットショップを作成できる
- 3. クレジットカード決済を簡単に導入できる
1. 無料でネットショップを開業し運営できる
今までは、ネットショップを開業し運営していくためには、当然お金がかかるというのが常識でした。プロの制作会社へショップサイトの制作を依頼すれば高額な制作費を捻出しなくちゃいけません。「カラーミーショップ」のようなネットショップを開業できるインターネットサービスを利用すれば、制作会社に依頼するより費用はずいぶん安くなりますが、それでも初期費用と月額管理費がかかります。
ところがBASEの場合、費用は一切不要です。初期費用も月額費用もなし、無料、タダ！ です。もう高額な費用を理由にネットショップをあきらめる必要はなくなりました！
本当に一切お金がかからないの？
実は、BASEが提供する「決済サービス」を利用したときにかかります。
BASEもひとつの企業ですから、お金を儲けない限りサービスの提供はできないはずです。BASEが儲かる仕組みは、あとで詳しく紹介する「決済サービス」にあります。
ネットショップで買い物をするとき、商品の代金を支払うための決済方法を選びますよね。代引きやクレジットカード決済、銀行振込などから、自分にとって都合の良い方法を選んで決済します。
BASEでは「BASEかんたん決済」として、
- クレジットカード払い
- コンビニ払い
- 銀行振込
を決済の方法として提供しています。この決済サービス利用する場合に利用料が発生します。利用料は商品が売れたときだけ発生するので、あまり売れてないショップでも負担になりにくくなってます。
2. PC初心者でも簡単にネットショップを作成できる
冒頭でもいったとおり、ネットショップを作成の準備は、わずか「三つの項目」を埋めるだけでOKです。その三つの項目とは、
- ショップの名前（URL）
- メールアドレス
- パスワード
次に必要になるのがショップサイトのデザインです。それから、ネットで販売したい商品を登録することも必要になりますが、すべての過程が簡単なキーボード入力とマウス操作でできます。PCスキルに自信がない初心者でも簡単にできるようになっているので、心配はいりません。
ショップサイトをデザインする方法
ショップサイトのデザインは、あらかじめデザインされたテンプレートから選ぶ方法で行います。
テンプレートといっても、プロのデザイナーによりオシャレにデザインされています。パーツごとに自由に組み合わせを楽しめて、その組み合わせの数はなんと800通りを超えるといいます。これなら他のショップサイトとデザインがまったく同じになる可能性は低そうです。
商品の登録も簡単！
これは、ネット販売したい商品を登録するための画面です。
- 商品名称
- 価格
- 商品説明
この3つを入力すればいいだけのシンプルさ。初めて操作するときでも迷わず、商品を登録できます。
他にもネットショップを運営していく過程では、在庫やお客様情報の管理などが必要です。それぞれ専用の管理画面が用意されています。商品の登録画面と同様に簡単に操作できるような仕組みになっているので安心です。
3. クレジットカード決済を簡単に導入できる
ネットショップにとって、お客様のためにクレジットカードによる支払い方法を用意しておくことは、とても重要です。ネットショップを楽しむ多くの人は、便利なクレジットカード決済を好むからです。
調べによると、自分にとって都合の良い支払い方法がないと知ったお客様の7割が、その買い物をあきらめてしまうといわれています。多くのお客様が好むクレジットカード払いを用意していないネットショップは、売上の機会を大きく失ってしまうリスクがあります。
とはいえ、クレジットカード決済を導入するためには、決済代行会社と面倒な契約が必要です。いくつもある決済代行会社をどうやって選べばいいのか、また、契約に必要な手続きをどうやって進めていけばいいのか、知らない人も多いでしょう。
その点、BASEなら安心です。BASE自体が決済サービスを提供しているからです。管理画面からすぐに申込できます。お客様へ快適にショッピングを楽しんでもらえるよう、ぜひカード決済を導入しましょう。
BASEは最強？
いままでBASEほど簡単に「カード決済付きのネットショップ」を作成できる方法はありませんでした。もはや「簡単に作成できる」という面「だけ」を取り上げれば、今最強のサービスだといえます。
「だけ」と強調したのは、じつはネットショップを成功させるには、作成できる機能以外に、お客様をショップサイトへ集める「集客」の機能も重要になるからです。
確かにBASEは他に比較できるサービスがないほど、簡単にネットショップを作成できます。でも、その一方で集客が苦手という弱点を持っています。今度は、その部分を詳しく見ていきましょう。
集客力が弱い
ネットショップで売上を上げるには、当然ですが、お客様をショップサイトに集める必要があります。これを「集客」と呼びますが、BASEにはこの集客に利用できる機能が不足してます。
BASEでショップサイトを作成したあとは、自力で集客に取り組んでいくことが求められます。
リアルな店舗だったら、駅前でチラシをまいたり、タウン情報誌に広告を出したりして集客します。ネットショップの場合は、SEOやリスティング広告が、集客方法にあたります。今、SEOやリスティング広告という言葉にピンとこない人は、これから学習していかなくちゃいけないことを覚悟しましょう。集客に成功しない限り、ネットショップで儲けることはできないのですから。
こういう理由で、
- 集客の努力を楽しめない人
には、BASEをおすすめできません。
集客はいつもショップオーナーを悩ませる難題ですが、同時に、ネットショップ事業の醍醐味のひとつでもあります。
GoogleやYahoo検索でショップの順位を上げるため、FacebookやTwitterで商品を話題にしてもらうため、いろいろと工夫した結果、少しずつお客様の数が増えていきます。それを実感できるのは、すごく嬉しいことで、さらにやる気を刺激します。
そもそも、このような集客への取り組みを楽しめない人は、もはやネットショップ事業に向いてないともいえそうですが、
- 集客を頑張りたい気持ちはあるけど、初めてのネットショップなので不安だ
という人もいるでしょう。専門的な知識を持つ人の知恵を借りながら、集客や売上アップの方法へ取り組んでいきたいと希望する人は「はショップサーブ」のようなサービスを選ぶといいでしょう。ショップサーブは、本格的なネットショップを開業できるサービスで、契約者全員に専任のサポート役を付けてくれます。
集客は自分でやる、とにかくネット販売できる場所が欲しいんだ、という人にはBASEはピッタリです。BASEが向いている人についても詳しく見てみます。
BASEが向いている人
BASEが向いている人としては、次の3人があげられます。あてはまるところは、ありますか？
- 1. とにかくネット販売できる場所が欲しい人
- 2. 初めてのネットショップを経験したい人
- 3. 個性的な商品やオリジナルのハンドメイド製品をネット販売したい人
とにかくネット販売できる場所が欲しい人
すでに事業が別にあり、既存のお客様へ商品をネット販売したいという場合があります。美容院のシャンプーや、ペットショップのドッグフードなどが、その例です。
こういう場合は、新集客力が弱いというBASEの弱点を気にせず済みます。既存のお客様がターゲットなので、新規のお客様を獲得することが重要ではないからです。
このケースにあてはまるなら、ネット販売できる場を無料で獲得できて、カード決済も簡単に取り入れられるBASEは最強です。
初めてのネットショップを経験したい人
いきなり初心者が、人生をかけて大きくネットショップ事業を始めるのはリスクしかありません。ショップサイトを作成するには、たくさんのお金と時間がかかりますし、仕入れた商品がすべて売れるとは限りません。かけたお金と手間をまったく回収できないまま、ショップサイトが潰れてしまう可能性は捨て切れません。
BASEの場合、始めるのにお金は一切かかりません。商品の仕入れも最低限におさえておけば、開業時の金銭的なハードルはかなり低くなります。そのハードルの低さを活かして、まずはひと通りネットショップ運営に必要なスキルを経験してみるといいでしょう。
- ネットにおける商売の仕方
- 集客方法
- 売上発生の仕組み
- お客様への対応方法
- 在庫の管理
- 商品発送の方法
など、ネットショップ事業のひと通りを体験してから、本格的なネットショップ事業へチャレンジすれば、何も知らずいきなり開業するより失敗のリスクは減らせるはずです。
個性的な商品やハンドメイド製品をネット販売したい人
趣味で作っている商品をネット販売したいという人は多いでしょう。オリジナルのアクセサリーや、ハンドメイドの家具など、BASEではデジタルデータも販売できる（詳細は後述します）ので、音楽や写真などもネット販売できます。
BASEには、FacebookやTwitterと連携して口コミを広げる機能が備わっています。オリジナルのブログを更新できる機能もあります。SNSやブログがきっかけに、いままで趣味だと割り切っていたハンドメイドの商品でも、大きな反響を生む可能性があります。今までPCスキルやお金の面で、ネット販売をあきらめていた人にとって、BASEは大きな助け舟です。
もっとBASEについて
上で取り上げた以外にも、BASEはネットショップの運営を盛り上げる機能にあふれています。無料で利用できて、役立つ機能をいくつかピックアップしてみます！
メルマガを配信できる
メルマガは、ネットショップだけでなくネットビジネス全体で、ずっと昔から続く伝統の販促方法です。
販促とは、販売促進を略した言葉で、物販業において売上アップのためにできる工夫や対策のことをいいます。
メルマガはメールマガジンの略です。お得な割引情報や日々の営業活動の報告などを掲載したメールのことで、お客様のショップサイトへの再訪を起こすために配信します。販促の方法としては、定番で地味ですが、売上アップに大きな効果があります。
BASEには、メルマガを管理画面から簡単に配信する仕組みがあります。クリスマスや誕生日など時期的なイベント時にはお客様の購買意欲が高まります。その機会を逃さないよう、メルマガの自動配信機能を利用して、積極的にお客様へアプローチしましょう。
クーポンを発行できる
メルマガと一緒に利用したいのがクーポンです。
商品の値段を割引できるクーポンを発行すれば、お客様の増加を期待できます。例えば、歳末割引セールのような時期的なイベントと組み合わせて発行すると、良い結果を招きます。いろいろなキャンペーンの企画を考えるのも楽しいです。
クーポンは管理画面で簡単に発行できます。先にあげたメルマガと組み合わせるのも、売上アップを期待できます。
納品書を簡単に発行できる
ネットショップの売上が上がるのは、もちろん喜ばしいことですが、売れれば売れるほど事務的な作業の手間も増えます。そんな手間の一つが納品書です。
商品が売れるたび毎回発行しなければならない納品書は、規模が大きなショップになるほど、大きな負担になってます。
でも、BASEなら安心。管理画面からワンクリックで納品書をダウンロードできるからです。納品書発行のわずらわしさに頭を痛めず済みます。
ブログ
BASEのショップサイトのデザインはテンプレート方式でした。簡単にテンプレートから選んでデザインできます。PC初心者やデザインセンスに自信がない人にとっては、心強い方法です。
しかし、テンプレート方式は、販売ページを自由にデザインすることができないという弱点もあります。掲載できる写真の枚数や、商品を説明する文章の量や書き方などに制限が生じます。結果、商品ページの見せ方という点で他店との差別化が難しくなり、また、商品の魅力を思う存分伝えられないというストレスもあります。
そこで役立つのがブログです。ブログは日記を書く感覚で手軽に情報を配信できる仕組みです。長さや形式を気にせず文章を好きに書けます。写真はもちろん動画も掲載できて、写真も動画も掲載できる数に制限はありません。商品の魅力の限りをお客様へ伝えられます。
また、BASEで更新出来るブログは、BASEが運営する「BASE mag」というメディアと連携できます。ネット上で不特定多数の人へ商品の魅力を知ってもらう大きなチャンスになります。
ブログは、YahooやGoogleのような検索エンジン、そして、FacebookやTwitterなどのSNSとの相性が良いと言われています。
ブログを更新する頻度を上げ、魅力的な情報を積極的に配信すれば、検索エンジンからのアクセスを増やすことにつながり、同時に、SNSで話題になる可能性も大きくすることができます。
このようにブログを利用することで、BASEにもともと不足している集客力を補強できます。BASEでネットショップを始める人は、ぜひブログを利用してみてください。
アクセス解析
ネットショップを開設するのと同時に始めたいのがアクセス解析です。アクセス解析は、ショップサイトへ訪れるお客様の行動を記録してくれるサービスです。
アクセス解析を利用すると、例えば、
- 何人のお客様がショップサイトへアクセスしてくれたのか？
- 何ページ見てくれたのか？
- どの商人のページがよく見られているのか？
- どんな検索ワードを使ってショップにアクセスしてくれたのか？
などを知ることができます。いまのショップサイトの健康状態を知り、今後の改善方法を考えるのは、売上アップ・利益の追求にすごく役立ちます。
BASEでは、アクセス解析サービスでもっとも人気の高い「Googleアナリティクス」を利用できます。難しい設定作業は不要で、下のような専用の管理画面で、GoogleアナリティクスのIDを入力するだけです。簡単ですね。これは嬉しい！
音楽や写真も販売できる
BASEで販売できるのは、形のある商品だけではありません。音楽や小説など、デジタルデータをダウンロード販売することもできます。
自分がよく知る専門分野のノウハウをまとめて電子書籍の形で販売したり、主催したセミナーの様子を撮影した動画ファイルを販売したり、などがその例です。趣味で撮りためた写真や、バンドやDJなど、音楽活動してる人も、音源を販売する場として気軽に利用できます。
BASEが用意する決済サービスを利用すれば、ダウンロード販売のときも、お客様にクレジットカード決済をしてもらうことが可能です。
販売する商品がなくても大丈夫！？
自分で描いたイラストや、撮った写真を素材にオリジナルの商品を販売したいと考える人も多いでしょう。そんなとき利用したいのがこのTシャツ作成機能です。
画像データをもとにオリジナルのTシャツを作成できます。もちろん、作成するだけでなく販売もできます。
ネットショップにチャレンジしたいけれど、売る商品が何もないという人は、まずTシャツ販売から始めてみてはいかがでしょうか？ 面白いアイデアのTシャツなら、SNSで口コミが広がり、期待してた以上に売上をあげるかもしれませんよ。
これは、Tシャツを作成する画面です。Tシャツにプリントしたい画像データを選んで、プリントする場所を決めるだけで、オリジナルのTシャツを作成できます。簡単で楽しい！
海外にも販売できる
